“不合格的产品，就是废品”这是纳汇集团的质检理念。因为纳汇集团董事长刘楚坚先生认为，“品质”是纳汇nrh走向世界的通行证！因为品质的背后是顾客的信任与交付。

品质首先是一种以顾客为第一的精神。纳汇是一个服务者，因为纳汇始终把顾客当成是服务的对象而不是一种买卖关系。在纳汇集团的办公大楼里挂着许多纳汇箴言，有这么一条令人记忆极为深刻。这是出自业务部的一位同事的标语“在营业的时间里把我们的全部精力和热情都献给客户！”ISO9001中八项质量管理原则之一就是以顾客为关注焦点，我想可能正是因为身处业务部，这位同事才会说出如此通透的一句话。

质量是一种不服输的精神。坚持比竞争对手更好的质量，以同行中最优秀的企业为标杆，有超越它的决心，并将这种决心渗透到企业的日常管理中，渗透到企业中的每一个人中。这样，整个企业才能够扭成一条绳，才能坚持并且做到顾客心中满意的品质，将高质的产品交付到客户手中。

当今，品质不但已成为国际性概念，而且是市场竞争的焦点和商家市场的诀窍。纳汇集团在自身不断发展和完善的过程中，继续研讨品质文化，追求高品质文化的精神和品质管理也逐渐深入每一个纳汇人心中。